McDonald’s ha iniciado el camino para superar la necesidad de la cadena de contar con empleados, ahora robotizado su primer restaurante to go.
McDonald’s ha presentado oficialmente en Texas la primera cadena de restaurantes automatizada del mundo, en la que no trabaja ningún empleado humano, lo que permite a los clientes echar un vistazo al futuro de la comida rápida.
Aunque la primera impresión es asistir al establecimiento para vivir la experiencia, se considera que este tipo de «restaurantes» serán un fracaso, porque la gente disfruta entrar en el local, realizar su pedido y disfrutar su comida luego de l intercambio aunque corto, con otro humano.
En esta nueva modalidad, la preparación de la comida, el servicio y el pago son realizados por robots de inteligencia artificial, oferta poco atractiva para los clientes, quienes no están dispuestos a seguir en el camino de menos socialización, son las posturas dadas a conocer por los texanos en redes.