ELIDA OCHOA ISAIS
Aunque tienen poca demanda en el servicio que brindan, titular de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico, Camerino Moreno Salinas, expuso que la dependencia funciona con normalidad e invitó a los michoacanos a denunciar cualquier desatención en las instituciones públicas o privadas.
Luego de recibir diversas denuncias ciudadanas entorno a que esta dependencia se convirtió en salón de clases, se acudió al lugar para verificarlo, empero, se encontró con una instancia burocrática dentro de su funcionamiento, aunque en ese momento, sin ninguna persona demandando la atención.
En entrevista, el Comisionado recordó que el objetivo es «brindar atención a los ciudadanos ante quejas por negligencia médica, es decir, citamos a los médicos, enfermeras, directores de hospitales o cualquier personal de área para conciliar las inconformidades».
Compartió que de enero a mayo del presente año, han recibido 523 quejas, de las cuales 142 fueron orientaciones y se resolvieron, además de 158 asesorías, 123 gestiones inmediatas, en el caso de la negación el servicio por el vencimiento del Seguro Popular.
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Puntualizó que la principales quejas se dan por tardanza en atención, falta de medicamentos, negaciones de citas y desatenciones en traumatología y ortopedia, pediatría, urgencia, ginecóloga y obstetricia, así como por cirugías plásticas y estéticas.
Sentenció que en las faltas mayores se da vista a la Coepris y es la instancia que sanciona, con la cancelación de licencias y clausura de consultorios.
Cuando se le preguntó qué tan funcional es el servicio que brinda la Comisión, respondió: «Es gratuito el servicio, no requieren de abogados y se busca la conciliación entre las partes, tenemos un límite de 3 meses para resolver cada caso».
Finalmente compartió que la plantilla laboral la conforman 16 personas y les faltan funcionarios para atender más eficientemente todo el estado, asimismo, refirió que las quejas enviadas a este medio de comunicación cree saber que son de parte de una persona de la misma Comisión, porque está inconforme con las exigencias de horario de llegada al trabajo.
